OpenAI sta trasformando ChatGPT in una vera piattaforma pubblicitaria. Nelle ultime settimane di maggio 2026 l'azienda ha esteso e potenziato il suo test di inserzioni, introducendo formati pensati per l'e-commerce: immagini piu' grandi, pulsanti d'azione personalizzabili e, soprattutto, annunci generati automaticamente dai cataloghi prodotti dei negozi. E' un passo deciso verso la monetizzazione, in vista della possibile quotazione in Borsa attesa nella seconda meta' dell'anno.
Come funzionano i nuovi annunci shopping
La novita' piu' concreta sono le campagne basate sul "feed prodotti". Il commerciante collega il proprio catalogo, usando lo stesso formato di file gia' impiegato per Google Shopping, imposta dei filtri su quali articoli mostrare e lascia che la piattaforma generi gli annunci in automatico, attingendo a nomi, immagini e attributi dei prodotti. Secondo quanto riportato, il sistema puo' gestire fino a un milione di referenze (SKU) per inserzionista, mentre l'avvio avviene con feed di prova di un centinaio di articoli. In pratica, un negozio che gia' vende online puo' attivare le inserzioni quasi senza lavoro manuale, riutilizzando i dati che ha gia' pronti per gli altri canali.
Dove e a chi compaiono le pubblicita'
Le inserzioni appaiono sotto le risposte di ChatGPT, chiaramente etichettate come "sponsorizzate". OpenAI ha precisato che il test riguarda gli utenti adulti registrati ai piani gratuito e Go: chi paga gli abbonamenti Plus, Pro, Business, Enterprise ed Education continua a non vedere pubblicita'. Il pilota, partito negli Stati Uniti, e' stato esteso ad altri mercati tra cui Regno Unito, Messico, Brasile, Giappone e Corea del Sud. E' comparso anche un nuovo formato dedicato all'e-commerce, in verticale o orizzontale, che mostra prezzo e recensioni dei clienti, insieme a una versione beta di un "Ads Manager" self-service che permette agli inserzionisti di gestire le campagne in autonomia, senza passare da un intermediario.
Perche' OpenAI cambia rotta sulla pubblicita'
Per anni Sam Altman si era detto contrario agli annunci dentro ChatGPT, parlandone come di un'"ultima risorsa". Il cambio di linea racconta la pressione dei conti: OpenAI prevede di spendere decine di miliardi di dollari in potenza di calcolo solo nel 2026, e gli abbonamenti da soli non bastano a coprire una crescita cosi' costosa. La pubblicita', specie quella legata agli acquisti, e' la leva piu' ovvia per chi ha centinaia di milioni di utenti attivi ogni settimana. La transizione e' delicata: introdurre inserzioni senza intaccare la fiducia degli utenti, che si aspettano risposte oneste e non influenzate da chi paga. OpenAI ha ribadito che gli annunci non alterano le risposte dell'assistente e restano separati e segnalati, ma il tema della trasparenza restera' centrale.
Cosa cambia per chi vende online in Italia
Per negozi e PMI italiane il messaggio e' concreto: si apre un nuovo canale dove farsi trovare nel momento in cui un potenziale cliente chiede consiglio all'IA su cosa comprare. Chi vende su Google Shopping ha gia' i file pronti e potra' sperimentare con poco sforzo, quando il programma sara' disponibile localmente. Il rovescio della medaglia e' la concorrenza: se l'acquisto parte da una conversazione con ChatGPT, conta essere "leggibili" e ben descritti nei propri cataloghi, esattamente come gia' accade per i motori di ricerca.
Il nuovo campo di battaglia: lo shopping con l'IA
La mossa va letta in un quadro piu' ampio. Con Google che porta l'IA al centro della ricerca e con la diffusione degli "agenti" capaci di acquistare per conto dell'utente, il commercio mediato dall'intelligenza artificiale e' diventato il terreno su cui si gioca la prossima ondata di ricavi pubblicitari. Chi riuscira' a inserirsi fra il desiderio del consumatore e il "compra" si prendera' una fetta enorme di un mercato che vale centinaia di miliardi. ChatGPT, con la sua base di utenti, parte da una posizione di forza, ma la partita e' appena cominciata e coinvolge anche la fiducia delle persone, ancora caute nell'affidare gli acquisti a un assistente.
