AI: Siamo Passeggeri o Piloti del Nostro Pensiero?

L'intelligenza artificiale sta conquistando il mondo a una velocità sorprendente. Sembra ieri che ChatGPT era una novità, e oggi quasi un miliardo di persone usa prodotti OpenAI. È il manuale di Silicon Valley: crea qualcosa di eccezionale, rendilo accessibile, crea dipendenza e poi pensa a come fare miliardi. Ma questa rivoluzione, sebbene affascinante, nasconde una trappola: il rischio di perdere la nostra capacità di pensiero critico.

Siamo tutti attratti dall'AI perché offre scorciatoie cognitive su una scala senza precedenti. Chi non vorrebbe essere più veloce e produttivo? Anche io, come molti, uso quotidianamente strumenti come ChatGPT o Claude. All'inizio, dovevo controllare ogni bozza con attenzione. Ora, l'AI produce testi così buoni che la tentazione di non revisionare è fortissima. Ed è proprio qui che sta il pericolo: il nostro cervello, abituato a delegare, rischia di diventare pigro.

L'Outsourcing Cognitivo: Una Lama a Doppio Taglio

L'essere umano ha sempre scaricato il lavoro cognitivo. Prima dei libri, i bardi memorizzavano l'Iliade. Oggi, la tecnologia è un'estensione del nostro cervello, aiutandoci con la matematica, la navigazione, gli appunti. Ma l'AI è diversa. Può gestire quasi ogni compito cognitivo, e lo fa in modo così efficiente da farci sentire incredibilmente produttivi. Inizia tutto in modo innocuo: chiedi all'AI di scrivere un'email, ti fa risparmiare 10 minuti. Poi una presentazione, e la fa perfetta. Presto, la usi per compiti più complessi, come definire una strategia, e lentamente, le tue abilità si atrofizzano.

Una ricerca di Microsoft e Carnegie Mellon, citata da VentureBeat AI, ha evidenziato come l'AI generativa possa ridurre la nostra capacità di pensiero critico. Quando ci fidiamo ciecamente dell'output dell'AI, siamo meno propensi a usare il nostro cervello per verificarlo. E qui sorgono due problemi: tendiamo a sovrastimare la nostra capacità di individuare gli errori dell'AI e la tentazione di saltare il controllo diventa sempre più forte. Come ha sottolineato Greg Shove, CEO di Section, in un recente articolo su VentureBeat AI, in futuro la forza lavoro si dividerà in due categorie: i 'piloti' e i 'passeggeri' dell'AI.

Piloti o Passeggeri: Chi Sarai Tu?

Nei prossimi dieci anni, assisteremo a una netta divisione. I passeggeri dell'AI delegheranno felicemente il loro lavoro cognitivo. Incolleranno un prompt, copieranno il risultato e lo presenteranno come proprio. A breve termine, saranno premiati per la velocità. Ma a lungo andare, quando l'AI opererà con meno supervisione umana, i passeggeri saranno considerati superflui, perché non aggiungono nulla all'output dell'AI.

I piloti dell'AI, invece, insisteranno nel dirigere l'intelligenza artificiale. La useranno come bozza iniziale, controlleranno rigorosamente il suo lavoro e, a volte, la spegneranno per prendersi il tempo di pensare autonomamente. A lungo termine, il divario economico tra questi gruppi si allargherà drasticamente. I piloti dell'AI acquisiranno una quota sproporzionata di ricchezza, mentre i passeggeri diventeranno facilmente sostituibili.

Come diventare un pilota dell'AI:

• Parti da ciò che sai: Usa l'AI in aree dove hai già esperienza, così sarai critico sul suo output.
• Conversa, non chiedere solo risposte: Non chiedere all'AI 'Cosa dovremmo fare con il budget marketing?'. Dagli vincoli, input, opzioni e discutici.
• Sii iper-vigile: Sii un partecipante attivo. Non dare per scontato che l'output sia buono. Sfida te stesso a chiederti: 'È davvero una buona raccomandazione?'.
• Pratica lo scetticismo attivo: Metti costantemente in discussione l'AI con il tuo punto di vista. 'Non sta forse minimizzando il rischio di questa impresa?'.
• Resisti alla tentazione di delegare ogni prima bozza: La pagina bianca fa paura, ma è fondamentale per attivare il tuo cervello.
• Prendi la decisione finale e assumitene la responsabilità: L'AI dovrebbe assisterti in ogni decisione di media-alta importanza, ma non è lei a prendere la decisione finale. Assumiti la responsabilità delle tue scelte come essere umano.

L'AI ci offre un partner di pensiero disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con 'esperienza' su qualsiasi argomento. Ma siamo a un bivio. Vedrai molti colleghi scegliere di non 'pensare attivamente' e delegare le loro decisioni all'AI. Molti non si renderanno nemmeno conto che le loro capacità cognitive si sono atrofizzate finché non sarà troppo tardi. E a quel punto, tornare indietro sarà difficile.

Non essere uno di loro. Usa l'AI per sfidare e rafforzare il tuo pensiero, non per sostituirlo. La domanda non è 'Userai l'AI?', ma 'Che tipo di utente AI vuoi essere: pilota o passeggero?' La nostra mente è una risorsa troppo preziosa per sprecarla, affidiamola all'AI con intelligenza e consapevolezza.